Todas as peças da Moddele Atelier são feitas com muito carinho. Mas, se você não ficou satisfeita com sua escolha, estamos a disposição para realizar a troca ou devolução da sua compra.

O prazo de troca ou devolução é de até 07 (sete) dias, contados a partir do recebimento do seu pedido.

Atenção: Para peças feitas sob medidas não será possível a troca ou devolução por ser um produto com medidas personalizadas.

Em caso de troca, o frete será pago pelo cliente. No caso
de arrependimento, este será pago pela Moddele Atelier.

Em caso de troca ou devolução, a peça será analizada e NÃO poderá apresentar sinais de uso, manchas, odores, marcas de maquiagem, terem sido lavadas, ou quaisquer outras alterações. A mesma deverá está com a TAG fixada na peça.
Caso a peça não estiver cumprindo todos estes requisitos, a troca ou devolução não será realizada.

Em caso da peça com defeitos, a cliente pode optar pela substituição por outra ou a restituição do valor pago pela mesma forma de pagamento usada no momento da compra.
Não será aceita a troca de produtos cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso.

Não aceitamos trocas de produtos em promoção.
Não efetuamos trocas após o prazo de 07 dias.

O prazo de troca e devolução é de até 07 dias, contados a partir da data de entrega. DENTRO DESTE PERÍODO, é necessário que a cliente entre em contato com a Moddele Atelier pelo Whatsapp (21) 9.6939-2725.

A devolução do valor é feita após a entrega, recebimento e avaliação da peça em nossa loja.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

A Moddele Atelier preza pela qualidade de nossos produtos e serviços e satisfação das nossas clientes.